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因為看了幾年雙十一電商規劃,在此回歸消費者層面提出個人淺見:
一般消費者在評估購買決策時,主要衡量自身可花費金額與家中物品所需,在有限的金額與有限的所需物質(或符合消費者形象的非必需品)下,面對雙十一大型價格下殺購物節。
#MOMO組隊
組隊累積購物金,大陸淘寶早有此活動,台灣電商只有MOMO有做組隊。
觀察組隊的消費者心理狀態,你會看到彼此累積金額,此時有幾種狀態:
1)從眾,原本購買意願不高,此時看到別人開始購買並推薦商品,就會開始逛。金額數字的積累。
2)競爭,為了符合自身形象的金額,消費者開始開啟數字累積的競爭。
當消費者已經被組隊綁住,在有限的消費額度在其他平台進行購物的金額就不會到太高。
#品牌比例高的平台
在雙十一期間,受到疫情影響遇到Work From Home ,讓許多消費者在5-8月購買大量家用必需品,已經占用白牌的額度。在大降價的情況下,一般消費者會選擇品牌商品較多的平台,若白牌較多的平台需要擴展商品類型或者協助白牌加深消費者對於該白牌的品牌記憶。
以下可參考新聞:
貼文來源:2021.10.29的工商新聞,點連結可開起該新聞文章
圖片來源:MOMO購物網2021雙十一組隊頁面,點擊圖片可開啟此頁
貼文來源:2021.11.12的yahoo!新聞-上報,點擊圖片可開啟該文章出處
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